Carta de parceiro da AfriqMarket
Documentos comprovativos e garantia
O parceiro compromete-se a :
Fornecer todos os documentos necessários para comprovar o seu estatuto profissional: extrato Kbis, inscrição no registo comercial ou na câmara de comércio.
Fornecer todas as provas de seguro profissional necessárias para todas as actividades e trabalhos que realiza, garantia de dez anos (seguro de responsabilidade civil profissional, etc.).
Estar em dia com as suas obrigações fiscais e de segurança social e empregar pessoal qualificado e registado.
Citações e conselhos
O parceiro compromete-se a :
contactar os potenciais clientes no prazo de 2 dias úteis após a receção do seu pedido de orçamento.
 Elaborar orçamentos claros e gratuitos, com um resumo pormenorizado do serviço proposto.
 Propor soluções adaptadas ao projeto do cliente, aconselhando-o e informando-o sobre os passos a dar (declaração prévia de obras, autorização de planeamento, etc.).
Qualidade e respeito pelos compromissos
O parceiro compromete-se a :
 Possuir as competências necessárias para efetuar todos os trabalhos especificados no orçamento.
 Cumprir todas as normas aplicáveis e instalar equipamentos conformes.
 Cumprir os prazos acordados para a conclusão dos trabalhos.
 Deixar o local limpo no final dos trabalhos.
 Apresentar uma fatura detalhada em conformidade com os serviços especificados no orçamento.