Hivoox : O seu centro de atendimento para a internacionalização das empresas

Hivoox Telecom é uma empresa americana especializada no domínio da centro de atendimento telefónico. Oferecemos soluções inovadoras para ajudar as empresas a expandir-se internacionalmente. Graças aos nossos serviços, pode otimizar a gestão das suas relações com os clientes em todo o mundo.

Soluções inovadoras para centros de atendimento telefónico

Em Hivooxoferecemos soluções para centro de atendimento telefónico para empresas globais. Tratamos de chamadas de entrada e de saída. Além disso, fornecemos apoio técnico e ao cliente de elevada qualidade. As nossas ferramentas de comunicação avançadas ajudam-no a gerir eficazmente as interações com os seus clientes, independentemente da sua localização.

A fiabilidade dos Call Centers da Hivoox

O Centros de atendimento da Hivoox são sinónimo de fiabilidade. Utilizamos tecnologia de ponta para garantir chamadas claras e eficientes. Os nossos agentes têm formação para responder a todos os pedidos de informação de forma profissional. Como resultado, a sua empresa beneficia de um serviço ao cliente de qualidade, em qualquer altura e em qualquer parte do mundo.

Porquê escolher a Hivoox para o seu Call Center?

Experiência internacional

Com anos de experiência, Hivoox é o parceiro ideal para uma expansão internacional bem sucedida. Compreendemos os desafios globais e respondemos com conhecimentos especializados.

Soluções personalizadas

Cada empresa é única. Nós oferecemos-lhe centro de atendimento telefónico adaptados às suas necessidades específicas, para uma gestão optimizada das suas relações com os clientes.

Tecnologia avançada

Utilizamos plataformas modernas e escaláveis, garantindo o desempenho das suas comunicações e uma melhor experiência para os seus clientes.

Suporte multilingue

Os nossos agentes são fluentes em várias línguas, o que facilita a expansão do seu negócio a nível internacional e melhora a experiência do cliente.

Os nossos serviços de Call Center

Gestão de chamadas recebidas

Cuidamos do seu centros de atendimento telefónico para responder às necessidades dos seus clientes. Quer se trate de pedidos técnicos ou comerciais, optimizamos o seu serviço ao cliente.

Chamadas efectuadas

A nossa equipa gere a sua campanhas de chamadas de saída. Podemos ajudá-lo a chegar aos seus potenciais clientes, a promover os seus serviços ou a realizar inquéritos.

Apoio ao cliente 24/7

O nosso centros de atendimento telefónico estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, pode oferecer aos seus clientes um apoio contínuo, onde quer que estejam.